Asesoría Técnica – Laboratorios Nacionales

Servicio de Asesoría Técnica

DESCRIPCIÓN:

Brindamos soporte especializado, validado y con base científica para la implementación de nuevas pruebas, la validación o verificación de métodos analíticos, y la puesta en marcha de equipos diagnósticos de alta complejidad. Nuestro objetivo es fortalecer la calidad, la capacidad resolutiva y la estandarización de los procesos en la red nacional de laboratorios, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares.

A QUIEN VA DIRIGIDO:

Laboratorios clínicos y bancos de sangre de todo tipo, laboratorios fabricantes y distribuidores autorizados, organizaciones en general.

COSTO TOTAL DEL SERVICIO:

Ver en cada sección.

REQUISITOS DEL SERVICIO:

Para iniciar el proceso de asesoría, el laboratorio solicitante debe cumplir con lo siguiente:

Solicitud Formal: Presentar una comunicación oficial (carta o formulario) dirigida a la Dirección del Laboratorio Nacional de Referencia, detallando claramente el tipo de asesoría requerida y el objetivo que se busca alcanzar.
Compromiso de Recursos: Designar un personal de enlace o un equipo técnico interno que trabajará directamente con nuestros especialistas.
Documentación Básica: Proporcionar la documentación de soporte existente (manuales, POE, plan de calidad, etc.) relacionada con el área de la asesoría.

PROCEDIMIENTO DEL SERVICIO:

El proceso de asesoría técnica se lleva a cabo en las siguientes fases:

1. Recepción y Análisis de Solicitud: Nuestro equipo revisa la solicitud formal y evalúa su viabilidad técnica y priorización.
2. Contacto y Planificación: Se programa una reunión inicial con el personal de enlace del laboratorio solicitante para definir el alcance, los entregables y el cronograma de trabajo.
3. Ejecución de la Asesoría:
- * Fase I (Diagnóstico): Visita al laboratorio (si aplica) y revisión de la documentación y los procesos actuales.
- * Fase II (Desarrollo/Implementación): Transferencia de conocimiento, asistencia en la ejecución de ensayos de validación/verificación o entrenamiento en la nueva metodología/equipo.
4. Informe y Cierre: Se entrega un informe final con las recomendaciones, las conclusiones de la implementación y las acciones de mejora sugeridas.